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Umtausch und Rückgabe

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Telefax oder E-Mail) mitteilen, dass Sie diesen Vertrag widerrufen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (www.relaxtoys.nl/pages/ruilen-en-retourneren) verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

ACHTUNG! Ausnahmen / Einwegartikel (gesetzlich festgelegt):

Wenn das Siegel nach der Lieferung gebrochen wird, können die folgenden Artikel nicht zurückgegeben werden. Aus hygienischen Gründen sind diese Produkte nicht zur Rückgabe geeignet, wenn das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde:

  • Alle Sexspielzeuge, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.
  • Gleiter und Massagegeräte, Cremes, Pillen und Kondome, deren Siegel gebrochen ist.
  • Alle Dessous (Strings, Catsuits, Babydolls, Strümpfe, Kleider und Strumpfhosen), deren Siegel gebrochen wurde.

Weitere Informationen zu Umtausch und Rückgabe finden Sie hier: www.relaxtoys.nl/pages/ruilen-en-retournen